توقع یعنی چه؟

جمع‌بندی و توضیح کامل توقع

واژه «توقع» از ریشه عربی «و-ق-ع» گرفته شده و به معنای منتظر وقوع چیزی بودن یا داشتن چشمداشت از کسی است. این کلمه در ساختار روانی و اجتماعی انسان‌ها نقش پررنگی دارد، چرا که بازتاب‌دهنده پیش‌فرض‌ها و امیدهای فرد نسبت به آینده یا عملکرد دیگران است. هرچند خود کلمه به این شکل در قرآن نیامده، مفهوم اخلاقی آن (مانند نکوهش انتظارات نابجا) در آیات بررسی شده است.

در حوزه واژه‌گزینی فارسی، کلماتی مانند چشمداشت، انتظار و تقاضا نزدیک‌ترین پیوند معنایی را با توقع دارند. مدیریت توقعات در روابط انسانی یکی از کلیدهای سلامت روان به شمار می‌رود، زیرا تفاوت میان واقعیت و توقعات می‌تواند زمینه‌ساز ناامیدی یا رضایتمندی شود.